O artigo tem por objetivo situar a discussão atual sobre inovação no setor público em revistas internacionais, em confronto com a teoria da inovação em serviços, visando identificar oportunidades de …
O artigo tem como objetivo edificar o debate sobre inovação no setor público, identificando oportunidades no desenvolvimento de pesquisas. A inovação em serviços é uma área de estudos de inovação …
A digitalização dos serviços públicos envolve não só a transformação da relação entre prestadores de serviços públicos e clientes, mas também a transformação do trabalho da administração pública. Embora a …
O artigo estabelece uma estrutura para integrar a Inteligência Artificial (IA) à boa governança, destacando quatro princípios para o uso da IA no governo: (I) design inclusivo, (II) aquisição informada, …
O artigo tem o objetivo de explorar os esforços de transformação do setor publico liderados pela business process re-engineering (BPR) em locais da Europa para avaliar os resultados obtidos tanto …
Publicação realizada pelo periódico Administração Pública e Gestão Social, escrito por Ciro Campos Fernandes. O artigo apresenta um balanço dos avanços, limitações e perspectivas para o fortalecimento das compras públicas …
Publicação realizada pela FGV sob a coordenação de Fernando Blumenschein. O trabalho desenvolveu um arcabouço metodológico com base em uma série de estudos ligados à formatação de estratégias para compras …
Texto de José Carlos Vaz, coordenador do GETIP – Grupo de Estudos em Tecnologia e Inovação na Gestão Pública, e Gabriela Spanghero Lotta, professora e pesquisadora de Administração Pública e …
